Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft hoe de persoonsgegevens van de gebruiker worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer deze www.nuclever.fr (de ‘Site’) bezoekt of er een aankoop doet.

1. Verzamelde persoonsgegevens

Bij een bezoek aan de Site wordt automatisch bepaalde informatie over het apparaat van de bezoeker verzameld, waaronder de webbrowser, het IP-adres, de tijdzone en bepaalde cookies die op het apparaat zijn geïnstalleerd. Wij verzamelen ook informatie over de bekeken pagina’s, de weergegeven producten, de websites of zoektermen die de bezoeker naar de Site hebben geleid en de manier waarop de bezoeker de Site gebruikt. Deze gegevens worden ‘Apparaatgegevens’ genoemd.

Wij verzamelen deze informatie met behulp van de volgende technologieën:

Cookies

Cookies zijn bestanden die door de server van de Site op het apparaat van de bezoeker worden opgeslagen. Ze maken het mogelijk de gebruikerservaring te verbeteren en het surfen te personaliseren. De bezoeker kan deze cookies accepteren of weigeren.

  • _session_id: unieke identificatiecode waarmee Shopify sessie-informatie kan opslaan.
  • _shopify_visit: blijft 30 minuten bewaard en dient om de statistieken van de Site bij te houden.
  • _shopify_uniq: verloopt om middernacht en berekent het aantal bezoeken per unieke klant.
  • cart: blijft 2 weken bewaard en slaat de informatie van de winkelwagen op.
  • _secure_session_id: unieke sessie-identificatiecode.
  • storefront_digest: wordt gebruikt om te controleren of de bezoeker toegang heeft tot de winkel.

Andere technologieën, zoals logbestanden, webbakens en onzichtbare pixels, verzamelen eveneens informatie over de activiteit van de bezoeker op de Site.

Bij een aankoop verzamelen wij persoonsgegevens van de klant, waaronder de naam, het factuuradres, het verzendadres, de betaalgegevens (inclusief het kaartnummer), het e-mailadres en het telefoonnummer. Deze gegevens worden ‘Bestelgegevens’ genoemd.

Wanneer wij spreken over ‘Persoonsgegevens’, bedoelen wij zowel de Apparaatgegevens als de Bestelgegevens.

2. Gebruik van persoonsgegevens

De Bestelgegevens worden gebruikt om aankopen te verwerken, de verzending te regelen, facturen op te stellen en bestelbevestigingen naar de klant te sturen. Ze dienen ook voor:

  • Communicatie met de klant
  • Opsporen en voorkomen van fraude
  • Aanbiedingen en informatie afgestemd op de voorkeuren van de klant

De Apparaatgegevens worden voornamelijk gebruikt om de gebruikerservaring op de Site te analyseren en optimaliseren en om de doeltreffendheid van marketingcampagnes te meten.

3. Delen van persoonsgegevens

Wij delen bepaalde Persoonsgegevens met dienstverleners om de gebruikerservaring te optimaliseren en het beheer van bestellingen te verzorgen.

  • Shopify: host onze webwinkel. Het privacybeleid van Shopify is hier te vinden: Shopify Privacy
  • Google Analytics: maakt het mogelijk de activiteit van bezoekers te analyseren. Meer informatie: Google Privacy

Google Analytics kan via deze link worden uitgeschakeld: Google Analytics uitschakelen

Wij kunnen gegevens ook openbaar maken als de wet dat vereist, in het kader van een gerechtelijk onderzoek of ter bescherming van onze rechten.

4. Gedragsgerichte reclame

Wij gebruiken Persoonsgegevens om gerichte advertenties te tonen die aansluiten bij de interesses van de gebruiker. Hoe gerichte reclame werkt, is hier te lezen: NAI - Online reclame

Gerichte reclame kan via deze links worden uitgeschakeld:

Bepaalde advertenties kunnen ook worden geweigerd via de Digital Advertising Alliance: Uitschakelen van advertenties

5. ‘Niet volgen’-signaal

Wij passen de gegevensverzameling op de Site niet aan wanneer de browser van de bezoeker een ‘Niet volgen’-signaal (Do Not Track) verstuurt.

6. Privacyrechten

Wie inwoner van de Europese Unie is, heeft het recht om de eigen Persoonsgegevens in te zien en om correctie, bijwerking of verwijdering ervan te vragen. Neem voor de uitoefening van dit recht contact met ons op via contact@nuclever.fr.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de wettelijke verplichtingen en de gerechtvaardigde commerciële belangen van NUCLEVER. Er wordt op gewezen dat deze gegevens buiten Europa kunnen worden doorgegeven, met name naar Canada en de Verenigde Staten.

7. Bewaring van gegevens

Wanneer de klant een bestelling plaatst, bewaren wij diens Bestelgegevens voor onze administratie, tenzij de klant ons vraagt deze te verwijderen.

De Site is niet bestemd voor personen jonger dan 18 jaar.

8. Wijzigingen in het privacybeleid

Dit beleid kan worden bijgewerkt om wijzigingen in onze werkwijze weer te geven of om te voldoen aan wettelijke en reglementaire vereisten. Het wordt aanbevolen deze pagina regelmatig te raadplegen.

9. Contact

Voor vragen of verzoeken over dit privacybeleid zijn wij als volgt bereikbaar:

📧 E-mail: contact@nuclever.fr
📍 Adres: Nuclever, 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France