Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden (AV)
Deze algemene voorwaarden (AV) regelen alle verkopen die via de website www.nuclever.fr worden gedaan. Ze bepalen de rechten en verplichtingen van Onze officiële fotograaf: en van haar klanten in het kader van de online verkoop van de aangeboden producten.
Identiteit van de verkoper
Bedrijfsnaam: Nuclever
Adres: 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France
E-mail: contact@nuclever.fr
SIREN: 942623414
Producten
De producten die op www.nuclever.fr worden aangeboden, zijn zo nauwkeurig mogelijk beschreven. Toch kunnen er fouten of weglatingen voorkomen. Nuclever kan niet aansprakelijk worden gesteld als informatie op de website onjuist blijkt te zijn.
Prijzen
De prijzen op de website zijn vermeld in euro (€), inclusief btw. NUCLEVER behoudt zich het recht voor de prijzen op elk moment te wijzigen. De toegepaste prijs is echter altijd de prijs die geldt op het moment van de bestelling.
Bestelling
Om een bestelling te plaatsen, moet de klant een account aanmaken en de nodige gegevens invullen. De procedure bestaat uit meerdere stappen:
- Producten kiezen en in de winkelwagen plaatsen
- Winkelwagen bevestigen
- Inloggen of registreren
- Verzendmethode kiezen
- Aanvaarding van deze AV
- Betaling bevestigen
Elke bestelling geldt als aanvaarding van de prijzen en productbeschrijvingen.
Betaling
De betaling is onmiddellijk opeisbaar bij de bevestiging van de bestelling. De transacties worden beveiligd via het protocol SSL (Secure Socket Layer). De geaccepteerde betaalmethoden zijn de betaalkaart en andere beveiligde platforms.Levering
De producten worden geleverd op het adres dat de klant bij de bestelling heeft opgegeven. Nuclever verbindt zich ertoe bestellingen binnen 2 tot 5 werkdagen na ontvangst van de betaling te verzenden.
De verzendkosten worden berekend op basis van de bestemming en de gekozen verzendmethode. Nuclever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen die door de vervoerders worden veroorzaakt.
Herroepingsrecht
Overeenkomstig de geldende wetgeving beschikt de klant over een termijn van 14 dagen vanaf de ontvangst van de producten om het herroepingsrecht uit te oefenen.
De klant moet de wens om te retourneren per e-mail melden via contact@nuclever.fr. De producten moeten in hun oorspronkelijke staat, ongeopend en compleet (verpakking, accessoires, bijsluiter) worden teruggestuurd.
De retourkosten zijn voor rekening van de klant.
Retour en terugbetaling
Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt een e-mail verstuurd waarin de goedkeuring of afwijzing van de terugbetaling wordt bevestigd.
Als de terugbetaling wordt aanvaard, gebeurt deze binnen 14 dagen via de oorspronkelijke betaalmethode.
Worden niet terugbetaald:
- Geopende of beschadigde producten
- Producten die worden teruggestuurd na de termijn van 14 dagen na ontvangst van de bestelling
- Artikelen in aanbieding of uitverkoop
Garantie en aansprakelijkheid
Op de producten die via www.nuclever.fr worden verkocht, is de wettelijke conformiteitsgarantie van toepassing. Bij een vastgesteld gebrek kan het product worden geruild of terugbetaald.
Nuclever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade die verband houdt met het gebruik van de producten, noch voor het niet-conform zijn van een product met de wetgeving van een derde land.
Bescherming van persoonsgegevens
De informatie die via www.nuclever.fr wordt verzameld, is nodig voor de verwerking van bestellingen en de verbetering van de diensten.
Overeenkomstig de Franse wet ‘Informatique et Libertés’ heeft de klant recht op inzage, wijziging en verwijdering van diens persoonsgegevens. De klant kan dit recht uitoefenen door een e-mail te sturen naar contact@nuclever.fr.
De gegevens worden zonder voorafgaande toestemming van de klant niet verkocht of aan derden overgedragen.
Intellectueel eigendom
Alle elementen van de website www.nuclever.fr, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, grafische elementen en multimediale inhoud, zijn het exclusieve eigendom van Nuclever.
Elke reproductie, exploitatie of verspreiding, ook gedeeltelijk, zonder schriftelijke toestemming vormt een inbreuk op het intellectuele-eigendomsrecht en kan tot vervolging leiden.
Geschillen en toepasselijk recht
Op deze AV is het Franse recht van toepassing. Bij een geschil wordt eerst naar een minnelijke oplossing gezocht.
Zonder akkoord zijn de rechtbanken bevoegd van het rechtsgebied van de statutaire zetel van Nuclever.